Компания «ЭкоЦентр» признала ошибку в начислениях платы за вывоз ТКО жителям Энема

Компания «ЭкоЦентр» объяснила поступившие жителям поселка Энем уведомления с требованием погасить долги ошибкой базы данных. Ранее владельцы земельных участков, на которых еще нет жилых строений, пожаловались на неправомерность начисления платы за мусор.
– Компания «ЭкоЦентр» создавала абонентскую базу фактически с нуля, опираясь на федеральную информационную адресную систему. Таким образом, в базе регоператора появились лицевые счета по адресам пустых земельных участков. Приносим извинения всем жителям, которым были доставлены неудобства, связанные с получением некорректно выставленных счетов на оплату, – прокомментировал директор адыгейского филиала Нальбий Алибердов.
Компания «ЭкоЦентр» при содействии администраций всех муниципальных образований республики проводит актуализацию абонентской базы: удаляются лицевые счета, созданные по тем адресам, где отсутствуют жилые строения и, соответственно, нет постоянно или временно проживающих пользователей коммунальной услуги.
– Если по каким-то причинам лицевой счет, созданный по адресу пустующего земельного участка либо со строением, непригодным для жилья, не удален, и вы получаете квитанции или досудебные претензии о необходимости погасить долг, просим жителей сообщить об этом, – добавили в компании.
Обратиться можно в офисы компании в Майкопе (ул. Пионерская, 297) или в поселке Яблоновском (ул. Школьная, 10/1), а также к мобильным менеджерам, которые ведут прием граждан во всех сельских поселениях республики. Телефон «горячей линии»: 8-800-707-05-08.