«Горячая линия» открыта Общественной организацией содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав туриста» в рамках программы «Безопасный туризм».

– Позвонив по телефону 8-800-250-68-60, потребители могут получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира, оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика, получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей, получить информацию о своих правах, – говорится в сообщении.

«Горячая линия» работает ежедневно с 10:00 до 18:00 Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации бесплатный.