На экспертном совете «Диалога» обсудили развитие официальных страниц образовательных учреждений. Представители профильных органов власти, учителя, школьники-активисты обозначили ключевые проблемные вопросы и сформулировали способы их решения.

Госпаблики образовательных учреждений — наиболее популярная категория официальных страниц. По словам первого заместителя министра просвещения России Александра Бугаева, ведение госпабликов стало неотъемлемым инструментом позиционирования школы и воспитательной работы в интернете.

Первый замминистра отметил, что госпаблики — хороший ретранслятор позитивной и воспитательной повестки.

– Соцсети дают нам большие возможности по созданию комфортной и безопасной интернет-среды для школьников, их родителей и учителей. Поэтому недостаточно просто размещать официальную информацию, нужно подходить к этому вопросу творчески и привлекать к работе заинтересованную молодежь: как школьников, так и молодых учителей, — сказал Александр Бугаев.

По данным VK, количество официальных страниц сферы образования с меткой «госорганизация» превысило 64 тысячи. Вице-президент по стратегическим проектам социальной сети Рустам Хайбуллов рассказал, как сделать официальные страницы полезными для аудитории и что для этого делает команда VK.

– Сообщества подстраиваются под запросы и потребности людей. Каждый администратор, особенно в сфере образования, которая всегда была большим полем для творческой работы, должен понимать ценности и потенциал своего госпаблика. VK предлагает различные инструменты вовлечения, которые позволяют сделать контент в сообществе более интересным для аудитории: опросы, клипы, видео или прямые линии, — сказал Рустам Хайбуллов.

АНО «Диалог Регионы», координатор проекта по развитию госпабликов, включит сформулированные рекомендации в образовательные программы для администраторов. Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев отметил приоритеты развития официальных страниц и значимость работы с ними.

– Понимая значимость работы школ и детских садов в интернете, совместно с Минпросвещения мы разработаем методику ведения образцового госпаблика сферы образования. На основе сформированных рекомендаций Центры управления регионами, подразделения «Диалога», совместно с министерствами образования проведут обучающие семинары для администраторов пабликов школ и детских садов во всех субъектах России, — отметил Андрей Цепелев.

В республике обучение администраторов госпабликов проводит ЦУР Адыгеи. Аккредитованные «Диалогом» эксперты Центра управления регионом делятся знаниями и опытом по исследованию целевой аудитории, созданию текстового и визуального контента, продвижению.

– Важно дать инструментарий и методику администраторам госпабликов детских садов и школ, по которым они смогут выстраивать медиапланирование на страницах образовательных организаций. Важно рассказать о лучших практиках, которые применяются в ведении образовательных сообществ в соцсети в других регионах, и как на них реагирует аудитория. Нужно учиться создавать контент для целевой аудитории. Если в детсадах – это родители, то в школах нужно продумывать вовлекающие посты и визуал и для детей, – сказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

По итогам экспертного совета стороны договорились, что в методические рекомендации будут включены механизмы мотивирования сотрудников, привлечения заинтересованной молодежи к производству контента, создания рубрик и тематических линий. Подготовленный для образовательных учреждений документ планируется опубликовать весной 2023 года.