«Мы отчитываемся перед собственниками за каждый гвоздь»
У жителей квартир в многоэтажках, которые обслуживает управляющая компания «Феникс», за счет мероприятий по энергосбережению оплата за общедомовые нужды в 2-3 раза ниже, чем в квартирах домов соседней компании.
Уже не первый год сфера ЖКХ является одной из самых проблемных в стране. Люди недовольны размером платежей, ростом тарифов, низким качеством жилищно-коммунальных услуг. Ежедневно мы слышим про «недобросовестных коммунальщиков», которыми, как правило, именуют исключительно работников управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Между тем заслужить доверие жильцов управленцам довольно просто. Для этого надо быть более открытыми, информировать собственников обо всех изменениях в законодательстве, оперативно реагировать на жалобы жильцов, выстраивать с ними обратную связь. Именно такой опыт работы с собственниками имеет руководитель УК и ТСЖ «Феникс» Александр Плющ, который рассказал о проблемах управления жилыми домами.
18.09.2015 в 14:54 подробнее...