Потребитель в законе
Как знание потребительских прав поможет избежать неприятных ситуаций, связанных с покупками
Предъявите паспорт
Бывают ситуации, когда купленный товар в силу тех или иных причин приходится отдавать обратно в магазин. В этом случае продавец должен вернуть вам деньги, которые вы оплатили ранее. И тут может возникнуть заминка. Дело в том, что для осуществления операции кассиру нужен ваш паспорт. «Я покупала товар, и никто не проверял мою личность!» — возмутится обычный покупатель. «Наверное, это специально, чтобы было меньше возвратов», — подумает другой. На деле же проблема может вылиться в задержку возврата денег.
28.06.2014 в 07:00 подробнее...