Россияне все чаще жалуются на страховые компании
Жалоб граждан на страховые компании за полгода стало больше примерно на 6 процентов. Об этом сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Илья Кочетков.
В общем объеме обращений, поступающих в российский мегарегулятор от граждан, доля жалоб на страховщиков в первом полугодии текущего года составила 78 процентов. Для сравнения: в прошлом году эта доля составляла 72 процента. «72 процента нашей работы (в прошлом году. — Прим. «РГ») уходило на разбирательства со страховыми компаниями, которых всего 600. В первом полугодии вновь субъекты страхового дела не то что понизили — повысили свою долю участия в обращениях», — заявил Илья Кочетков на молодежном образовательном форуме «Территория смыслов».
24.08.2015 в 17:51 подробнее...