Фото Артур Лаутеншлегер/СА

Это люди, работа которых — помогать другим, дарить заботу и уют. Главные их качества — сострадание и милосердие. Зачастую они становятся для своих подопечных как дети, родственники, друзья. Их с нетерпением ждут, делятся своими переживаниями, заботами. «СА» убедилась в этом, проведя рабочий день вместе с социальным работником Наталией Левринц.

Сегодня у вдовы фронтовика Валентины Васючковой особенный день: по вторникам ей помогает искупаться Наталия Левринц.

Валентине Григорьевне в ее почтенном возрасте — 81 год — сложно, к сожалению, даже по ее однокомнатной квартире передвигаться.

— Наташа — моя вторая дочь, моя палочка-выручалочка. Не знаю, что бы я без нее делала! Да и другие бабушки, если рядом родных нет, как бы жили? А Наташенька моя и пожалеет, и утешит, и выслушает. Продукты, лекарства купит и принесет, да и все, что необходимо, сделает. А главное — с душой работает, — говорит Валентина Васючкова о своем соцработнике.

Дочь Валентины Григорьевны живет в Майкопском районе. Недалеко, но тяжелая форма сахарного диабета подорвала здоровье, и к маме она не может ездить. Внуки обслуживаемой пенсионерки живут в Перми и на Сахалине. Там же и шестеро правнуков. Вот такое богатство!

Да, невестка, жена ее сына, звала к себе жить, но свекровь не решилась на переезд.

В декабре текущего года исполнится семь лет с тех пор, как Наталия впервые пришла к ней. С того времени Валентина Григорьевна не мыслит своей жизни без участия в ней доброжелательной, энергичной, все понимающей Наташи.

— У них на работе плохих нет, не задерживаются у них такие. А вот мы, те, кого обслуживают, с разными характерами бываем, — добавляет ветеран труда, медработник на пенсии Валентина Григорьевна.

У Наталии их семь. Семь женщин в пенсионном возрасте, каждая со своей историей жизни, со своими особенностями быта, со своим характером.

— Как вы пришли в эту благородную профессию? — спросила я у Наталии Левринц во время нашей встречи в квартире Валентины Васючковой.

— Это было 14 лет назад. Моя хорошая знакомая рассказала, что есть такая социальная служба, что может меня порекомендовать. Я на тот момент окончила колледж в Майкопе, получила профессию бухгалтера. Но перспектива работать бухгалтером для меня была не совсем подходящая. Хотела трудиться по свободному графику, чтобы можно было семье больше времени уделять, — рассказала Наталия.

Однако социальному работнику тоже приходится много считать и рассчитывать: оплату «коммуналки», покупку продуктов и лекарств для обслуживаемых. Еще нужно вести дневник социального работника, в котором отражена работа с каждым обслуживаемым пенсионером. Под роспись может проверить выполнение услуг, все открыто и прозрачно.

У обслуживаемых есть дубликат листа расчета оплаты социальных услуг. Конечно, бумажной работы у соцработников достаточно, но строгая отчетность позволяет конт­ролировать выполнение услуг.

У Наталии трое сыновей. Старший сейчас учится в Таганрогском радиотехническом институте, средний и младший — школьники СШ №3. Их мама в свое время тоже окончила эту школу.

Мальчики порой помогают маме в ее нелегком труде. Например, могут помочь отнести сумки с продуктами. А в прошлом году в День Победы они с мамой вместе поздравили Валентину Григорьевну. Впрочем, и 8 Марта, и в дни рождения Наталия поздравляет своих подопечных.

Наталия Левринц трудится в отделении социальной помощи на дому №4 Комплексного центра социального обслуживания населения Майкопа. 14 лет назад с первых рабочих дней в КЦСОН ее наставником стала Ирина Соловьева. По сей день обе женщины трудятся в отделении №4 центра.

Наталия благодарна заведующей отделением Любови Пономаревой.

— Она всегда подскажет, поможет в трудную минуту, ободрит добрым словом, — говорит соцработник.

Наталия Левринц называет главными качествами социального работника сострадание и милосердие. А еще — чуткое отношение к людям. Что так важно и необходимо в нашем стремительно меняющемся мире.

Справка

В штате Комплексного центра социального обслуживания населения в городе Майкопе — 145 человек. Социальные услуги предоставляются 1011 гражданам. Мобильная бригада центра оказывает услуги гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и проживающим на территории Майкопа. Услугами мобильной бригады можно воспользоваться, позвонив по телефону: (8772) 56-15-14. Работает служба «Социальное такси» — по транспортному обслуживанию инвалидов и других категорий граждан, имеющих ограничения к самостоятельному передвижению (в том числе временные). Услугой «Социального такси» можно воспользоваться, позвонив в диспетчерскую службу по телефонам: (8772) 56-15-14; 89627654669.