Фото скриншот трансляции на kremlin.ru

Все чаще свои жалобы в социальных сетях жители Адыгеи оформляют в виде сообщений с указанием аккаунта ЦУР. В республике органы государственной власти оперативно реагируют на обращения пользователей Интернета. Большую помощь в отработке обратной связи оказывают специалисты Центра управления регионом. Глава республики Мурат Кумпилов не раз говорил жителям Адыгеи о необходимости активнее делиться своими проблемами в Интернет.

Центр управления регионом активно помогает органам власти в решении проблем населения республики. Только за последнюю неделю через систему «Инцидент Менеджмент» и Платформу обратной связи сотрудники ЦУР зафиксировали 41 сообщение: из них 21 обращение отработано, 20 – в процессе решения. Из них самое большое количество касалось сфер ЖКХ и дорог. 

В течение суток была решена проблема фонарного освещения в посёлке Первомайский. В аккаунт ЦУР обратилась жительница Майкопского района, которая пожаловалась на недостаточное количество света на улице Дружбы. Специалисты ЦУР быстро довели информацию до местной администрации и перегоревшие лампочки заменили. 

Аналогичная проблема появилась в станице Ханской, где пешеходный переход возле школы не был освещён. Обеспокоенные ситуацией люди отметили аккаунт ЦУР в комментариях. Центр управления регионом зафиксировал обращение в системе «Инцидент Менеджмент» и сообщил в администрацию Майкопа. Слаженная и оперативная работа позволила восстановить освещение в течение суток.

Спустя несколько дней в посёлке Первомайском произошёл прорыв трубы, жители снова написали в соцсетях о проблеме и отметили аккаунт ЦУР. Оперативно специалисты центра сработали и здесь: через два часа аварийная бригада сообщила о завершении ремонта на двух участках. 

Своевременный вывоз мусора — острая проблема во всех районах и городах республики.  В Майкопе побороться с несанкционированной свалкой помогли специалисты ЦУР. Они быстро отреагировали на жалобу, поступившую на Платформу обратной связи. Передали обращение на исполнение в городскую администрацию. Управление ЖКХ и благоустройства отчиталось вывозе мусора с газона на углу улиц Шовгенова и переулка Траспортный.